Как запустить личный кабинет за 8 недель

Личный кабинет — рабочий инструмент клиента: заявки, документы, оплаты и статусы в одном месте.

Недели 1–2: аудит процессов, карта сценариев, прототип. Недели 3–5: MVP с авторизацией и каталогом услуг. Недели 6–8: интеграции, уведомления, пилот на ограниченной группе.

Критерии релиза: время прохождения топ-3 сценариев, понятные статусы и журнал действий для поддержки.

Материал подготовлен редакцией Force — практика внедрения корпоративных платформ и цифровых сервисов.